Propósito de Año Nuevo: mejorar la CX
Arrancamos hace pocos días un ilusionante 2021 durante el cual confiamos en poder hacer frente a las secuelas que ha dejado tras de
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Experiencia de cliente
Aprendizajes en la época Post-COVID: visión de una nueva era
De todos los aprendizajes que nos ha traído esta crisis, el mayor es la necesidad de estar preparados para una nueva era. La
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La satisfacción del cliente según Isabel
“El cliente siempre tiene la razón” este eslogan inventado a principios del siglo XX por emprendedores pioneros como Harry Gordon Selfridge, que fundó
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Customer Experience: haz música, no ruido
¿Sabías que el 61% de los clientes de todo el mundo cambiaron de empresa en 2017 debido a una experiencia de cliente deficiente?
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Logista Pharma “Más rápido que el viento”
Como la película de 1957 que posee el mismo título “Más rápido que el viento” Logista Pharma, que trabaja con Esker desde abril
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Construyendo experiencia de cliente: Skechers Iberia
Rosa Allegue es la directora financiera de Skechers USA Iberia, compañía que trabaja con Esker desde septiembre del 2017, y que automatizó sus facturas
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Crecemos, mejorando la experiencia de cliente y las soluciones
Esker sigue creciendo. Queremos compartir las buenas noticias con nuestros lectores, dando un repaso a los importantes hitos de estos últimos meses. Optimizar
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Adaptarse al nuevo consumidor: La Transformación digital en el sector de bricolaje
La transformación digital en el sector del bricolaje ya es un hecho. En este sentido, la revolución tecnológica ha cambiado no solo las
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5 claves para conseguir alcanzar una buena Experiencia de Cliente
La experiencia de cliente es la tendencia actual en la evolución del mercado, y es consecuencia de la constatación de que los seres
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