Los Esker Impact Awards desbordan innovación de sus clientes
Un año más, Esker ha entregado sus premios Esker Impact Awards con los que reconoce a los clientes que han obtenido los mejores
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AutorDavid Bollero
Banquete de automatización para el Customer Service de RISI
Risi lleva deleitando nuestros paladares con sus snacks desde 1970. Desde entonces, la compañía ha ampliado su catálogo de productos, incorporando galletas, caramelos,
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¿Cuál es el impacto de la tecnología en el medio ambiente?
El impacto de la tecnología en el medio ambiente es un tema que preocupa cada vez más, a pesar de que se piense
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¿Cómo aumentar la felicidad de tu Servicio al Cliente?
El cliente quiere consumir aquí y ahora. La inmediatez se impone y este cambio en los hábitos de consumo se ha extendido a
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Actuemos como un enjambre
“Cada abeja individual es una perfecta incompetente. Juntas son la organización más perfecta”. Esta es una de las frases que nos deja la
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Por qué replantear los procesos de las cuentas por cobrar
La automatización es clave para mejorar los procesos de las cuentas por cobrar y lograr una gestión más eficiente de los impagos en
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La gestión de clientes como herramienta para retener talento
Marcos trabajaba en uno de los fabricantes de refrescos más grandes del país. Llevaba cerca de seis meses en el departamento de Atención
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Otro año de suma positiva demostrando que 1+1=3
De un tiempo para acá se han popularizado los propósitos ESG (Environmental, Social, Governance), concebidos como un giro de tuerca más a los
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La codificación predictiva planta cara a la macroeconomía
Son días complicados. A las puertas de la Navidad, Regalos Risco no pasa por sus mejores momentos. A estas alturas, deberían comenzar a
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Manon, otra rapaz vuela libre impulsada por la ESG de Esker
Este mes de octubre hemos tenido la oportunidad de disfrutar de una actividad de ESG de Esker con la liberación de una nueva
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