¿Está el Servicio al Cliente al día con la tecnología?
«Un cliente satisfecho es la mejor estrategia de todos los negocios». Si eres directivo o el responsable del Servicio al Cliente de tu
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Transformación digital
Vértigo 4.0: impacto de la robotización en la gestión empresarial.
“¿Tienes miedo al cambio? Es normal, pero a lo mejor lo confundes con una sensación de Vértigo…” Esta fue una de las premisas
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¿Cómo ha cambiado el trabajo en la era digital?
La era digital ha abierto campo a nuevos trabajos, al surgimiento de nuevas profesiones, y modos innovadores de colaboración. Sin embargo, ¿cómo afectan
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Adaptarse al nuevo consumidor: La Transformación digital en el sector de bricolaje
La transformación digital en el sector del bricolaje ya es un hecho. En este sentido, la revolución tecnológica ha cambiado no solo las
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La transformación digital: ¿moda o realidad?
La evolución hacia la gestión digital es condición sine qua non para subsistir, según un estudio publicado por Fujitsu en el que se
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La digitalización del ciclo de compras
La digitalización del ciclo de compras consiste en la optimización de las solicitudes de los gastos y pedidos de bienes y servicios mediante
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La transformación digital ¿Un calvario?
La transformación digital es para muchos un calvario. Sin embargo, esta Semana Santa dejará de serlo y se convertirá en tu mayor aliado
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Transformación digital en el sector Salud: todo por el paciente
“La transformación digital debe ser una carrera de relevos, no una carrera de obstáculos”. No lo decimos nosotros, aunque los suscribimos. Lo afirma
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¿En qué ERP crees?
Sabido es que el ERP es el centro neurálgico de las operaciones de las organizaciones. No sólo a través de estas aplicaciones se
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Empleados, la automatización os hará más libres
Las empresas siguen cambiando para ser más eficientes, y en consecuencia los proyectos de automatización no dejan de crecer de forma espectacular. Valoran
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