Servicio al cliente: cualquiera es un Mistery Shopper
Una empresa que practica una atención al cliente efectiva consigue retener al 90% de los clientes que alguna vez han tenido un problema.
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Servicio al Cliente
Servicio al Cliente, un nuevo escenario
El cliente es lo primero, está en el centro de la actividad de cualquier empresa. Atenderle y mantenerle satisfecho ha sido siempre uno
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En vivo, en directo… y online
Una forma de estar cerca de nuestros clientes y colaboradores, y hablar con ellos, es la participación en eventos. En este sentido, la
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Satisfacción del Cliente: ahí estamos
El cliente es el centro de la actividad de las empresas, desde que entra hasta que sale, y con la intención de que
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