Gestión Empresarial archivos

Contabilizar cargos de clientes: cómo superar 5 conflictos financieros y 5 desafíos internos

03/11/202203/11/2022María Jesús González Olivar

Contabilizar cargos de clientes en volúmenes elevados, es decir, descuadres contables entre lo facturado y lo cobrado, es una práctica habitual en las [...]

Digitalización en los departamentos financieros: más necesaria que nunca

07/07/202207/07/2022Enrique de Pablo Domingo Comentar

Muchas veces no es el qué, sino el cómo. La digitalización se nos presenta como la gran oportunidad para las empresas y para [...]

¿Cuál es el papel del CIO ante la transformación digital?

31/05/201825/07/2018Esker Ibérica Comentar

¿Sabías que el CIO es más conservador que el CEO para la adopción de las nuevas tendencias digitales en la empresa? Sorprendente, ¿verdad? [...]

Customer Service, volvemos al mundo real

14/09/201606/09/2017Esker Ibérica Comentar

En septiembre volvemos al mundo real. Y nunca mejor dicho, porque nuestra web Customer Service vuelve a la carga con nuevos contenidos, recursos [...]

Penitentes del papel

17/03/201623/11/2017Esker Ibérica Comentar

La Semana Santa era antes tiempo de recogimiento, vigilias y penitencias. Ahora son otras épocas y costumbres, y cada uno la vive de [...]

Procesos fluidos, colaboración a todo gas

10/03/201623/11/2017Esker Ibérica Comentar

En el mundo de la empresa, los profesionales y los departamentos pueden ser intachablemente eficientes; los proveedores probar una calidad inigualable; los clientes [...]

Algo más que resultados… en Tiempo Real

28/01/201623/11/2017Esker Ibérica Comentar

Un año más hemos estado en los estudios de Gestiona Radio. En principio para hablar de nuestros resultados financieros, que es el motivo [...]

Servicios de Correo, cuando los costes llaman dos veces…

14/01/201622/11/2017Esker Ibérica Comentar

Por mucho que el mundo sea cada vez más electrónico, del correo postal no nos vamos a librar del todo, al menos todavía. [...]

¿En qué piensa el Servicio al Cliente? Pregúntale…

10/12/201525/07/2018Esker Ibérica Comentar

Cuando quieres decirle algo a alguien, no está de más plantearse qué le parecería interesante escuchar. Y nada como saber qué le ilusiona [...]

GBfoods, más sustancia y menos papel

29/10/201525/07/2018Esker Ibérica 1

¿Ves algún papel en esta oficina? Se trata de la sede central de GBfoods en Hospitalet de Llobregat (Barcelona). Esta compañía, emblemática por [...]