Gestión de pedidos, hablemos de impacto económico
Hablamos a menudo de eficiencia, de productividad, de operativa más limpia y de empresas más felices a través de las tecnologías de automatización
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estudio
Profesionales de Servicio al Cliente: sumidos en la ineficiencia documental
Los clientes están cambiando, y la relación con ellos también. Por ello los profesionales de servicio al cliente dedicados a esa labor en las
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Era Marketing… ahora es Servicio al Cliente
El cliente siempre ha sido el objeto de deseo de cualquier negocio. A lo largo de los tiempos hemos dicho aquello de que
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La Nube en España, panorama para crecer
No hay prácticamente estudio relativo al sector de las TIC que no cite hoy día al Cloud Computing como una de las tendencias
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