La digitalización ha revolucionado la forma de interaccionar con nuestros clientes, pero no podemos decir que esto sea la panacea: las personas todavía
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“El cliente siempre tiene la razón” este eslogan inventado a principios del siglo XX por emprendedores pioneros como Harry Gordon Selfridge, que fundó
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Rosa Allegue es la directora financiera de Skechers USA Iberia, compañía que trabaja con Esker desde septiembre del 2017, y que automatizó sus facturas
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Experiencia de cliente, customer experience, CX… lo llamemos como lo llamemos, para Esker significa acompañar a nuestros clientes desde su primera interacción con
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