Relación Cliente. La relación con el cliente es un aspecto fundamental para cualquier negocio y debe ser prioridad desde el surgimiento del emprendimiento – después de todo, sin conquistar el público, tu empresa será incapaz de consolidarse en el mercado. Una buena relación será la base para la fidelización de clientes, trayendo más seguridad al negocio y mejorando las oportunidades de ventas. El cliente debe ser el foco de cualquier negocio, pues es a partir de la definición del público objetivo que serán estipulados los objetivos del emprendimiento, por ejemplo. Las estrategias y las inversiones deben ser desarrolladas para mejorar la experiencia del consumidor con la marca, y esas preocupaciones reflejan cuán buena es la buena relación para un emprendimiento.  La relación está íntimamente ligada a la atención. Además de la cuestión de las ventas que ya se ha dicho aquí, tu cliente solo se sentirá plenamente satisfecho si tiene de forma rápida, clara y objetiva resuelta todos los problemas que ha encontrado en la empresa, la compra, o en cualquier otra etapa.