Compartir la entrada "En vivo, en directo… y online"
Una forma de estar cerca de nuestros clientes y colaboradores, y hablar con ellos, es la participación en eventos. En este sentido, la semana pasada fue especialmente intensa. Estuvimos en la tercera edición ExpoCloud 2013 en Madrid, organizada por EuroCloud Spain, donde se dio cita la flor y nata del Cloud Computing y tuvimos la oportunidad de contar nuestra experiencia en la gestión de procesos en el sector farmacéutica, con el proyecto de Sanofi como ejemplo más reciente (Aquí podéis ver el vídeo de la presentación).
También tuvimos sesión doble en Barcelona, donde participamos, por un lado, en los desayunos de trabajo que organiza el Centro Español de Logística (CEL), este centrado en la Eficiencia en el Servicio al Cliente, y en el que tuvimos la oportunidad de contar con la participación de Luis Calabuig, Jefe Servicio Cliente & Inteligencia Canal (Dirección de Farmacia y Supply Chain) de Sanofi España. Por otro lado, tomamos parte en eShow Barcelona, la feria de e-commerce internacional que organiza la agencia The e-World.
Pero además de los eventos “en vivo y en directo”, tenemos otras formas de estar con nuestro público. Nuestros webinars son de importancia fundamental en nuestra estrategia de acercar la tecnología de Esker a clientes y empresas de diferentes sectores. Se trata de presentaciones online de una hora, abiertas a preguntas y sugerencias, en las que tratamos aspectos concretos de nuestra tecnología, con un enfoque a usuario y demostrando casos y experiencias de uso. El pasado viernes celebramos el último, dedicado a la Captura y gestión de facturas de proveedores.
Pero tenemos próximas citas en agenda: el miércoles 10 de abril abordaremos el Fax-to-Order, nuestra tecnología para la captura de fax entrantes para automatizar los pedidos de clientes. Nuestro objetivo es mostrar las prestaciones de este tipo de solución de desmaterialización documental, incluyendo demos y testimonios de clientes.
Podéis encontrar información sobre nuestros próximos webinars, e inscribiros, aquí.
En vivo, en directo y on line, queremos ser siempre fieles a nuestra audiencia.
Esker ayuda a las empresas a eliminar el papel de la gestión y del intercambio manual de documentos en los ciclos Order-to-Cash (ciclo de venta) y Procure-to-Pay (ciclo de compra). Por muy complejo que sea su entorno técnico o retos se presenten, los resultados con Esker siempre serán inmediatos: reducción de costes, empleados más felices y una mejor experiencia de cliente.