Con la Ley de Atención del Cliente, más automatización inteligente
Recientemente se ha aprobado una nueva Ley de Atención del Cliente en la que, tal y como analizamos en otro artículo, se introducen
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AutorDavid Bollero
Ferrero le regala su momento dorado a la gestión de pedidos
En 2018, Ferrero Ibérica decidió emprender un proceso de transformación digital de la gestión de pedidos analizando todos los procesos de la compañía
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O2C o cómo acabar con los pillos con descuento
La gestión del O2C suponía un problema para Frutas Rical. Era un negocio familiar dedicado a la agricultura que, a la vuelta de
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El lado bueno del reto de la cadena de suministro
Tras la época más dura de la pandemia, las previsiones de crecimiento en la cadena de suministro se avistaban optimistas, toda vez que
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Afrontar el reto de la cadena de suministro automatizando el P2P
Las tensiones en la cadena de suministro continúan en 2022. A la resaca que aún duraba de los efectos de la pandemia desde
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Esker y GREFA, de la mano salvando aves
Las cuestiones ambientales, sociales y de gobierno (ASG o ESG por sus siglas en inglés) se han convertido en un elemento esencial de
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La app de pedidos que salva clientes
Vicente llevaba 25 años regentando y haciendo pedidos para su pequeño bar ubicado en el barrio humilde en el que se había criado.
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Cómo sacudirse el estrés de los pedidos
Mariano trabaja en una de las grandes empresas cerveceras del país. Lleva mucho tiempo y a lo largo de los años ha visto
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Arrimando el hombro
A punto de echar el cierre a 2021, miramos atrás y nos damos cuenta de que llevamos dos años en los que nuestras
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El antes y el después en la gestión de pedidos
Mateo llegó a su oficina como cualquier otro día, con casi 30 minutos de retraso después de haber padecido una hora de atasco
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